在传统儿童家具的市场份额越来越被定制家居侵蚀之际,专用于孩子学习的儿童学习桌椅以如日中天之势,成为儿童家居用品的发展风口。对于处于成长阶段、需要保护的儿童来说,儿童学习桌椅的优劣将对儿童健康产生重要影响。
2022年“3·15”期间,北京商报盘点一年来儿童学习桌椅行业的品质事件,爱果乐和光明园迪成为质量黑榜的两个典型:前者是新兴的“淘品牌”,以“儿童人体工学学习桌椅”为特色,销量名列行业翘楚;后者以“人机工效学习桌椅”为卖点,销售网络遍及海内外,是老牌实力派。两大行业头部品牌在质量问题上栽跟头,意味着儿童学习桌椅在发展风口上未过品质关,面临诸多隐忧。
案例:爱果乐&光明园迪两巨头上黑榜
质检部门的两次抽检中,爱果乐和光明园迪两个儿童学习桌椅行业巨头相继曝出产品不合格,站到了品质漩涡的中心。
爱果乐被曝出产品不合格,源于2021年7月20日国家市场监督管理总局发布的网售产品质量国家监督抽查情况通报:一款标称生产企业名称为“苏州爱果乐科技有限公司”、标称生产企业所在地为“江苏省”、规格型号为“型号:C109HZ”、生产日期/批号为“2020-11-03”的“爱果乐儿童学习椅”被检出“孔及间隙”项目不合格。
爱果乐被检出不合格
光明园迪成为质量黑榜典型,源于2021年12月27日上海市场监管微信公众号发布的儿童桌椅抽查结果:一款标称商标为“光明园迪”、规格型号为“桌:A120,长1200mm×宽725mm×高(965-1195)mm,椅:V7-2,长520mm×宽(680-720)mm×高(750-1000)mm,合格品”、标称生产企业(或供货)为“山东光明园迪儿童家具科技有限公司”的“学习桌正姿椅(儿童桌椅)”被检出“结构安全(孔及间隙)”项目不合格。
光明园迪被检出不合格
爱果乐是新兴儿童学习桌椅巨头,官网显示它成立于2013年,在全国拥有超600家线下实体门店,年零售GMV破14亿元,常年位居天猫儿童学习桌椅类目销售额第一,先后于2018年和2020年初完成了A轮和B轮超亿元融资,又在2021年8月完成C轮数亿元融资,总融资金额近5亿元。
光明园迪是儿童学习桌椅老牌企业,官网显示它2002年进入儿童家具行业,在国内拥有1600家销售服务网点,服务超百万家庭,产品更是出口至美国、法国、俄罗斯等20多个国家及地区,2021年7月获得由金鼎资本独家投资的近亿元A轮融资。
分析:大牌上黑榜致专业性存疑
“孔及间隙”项目是儿童家具结构安全的一个重要指标,爱果乐和光明园迪两大巨头接连在这个项目上栽跟头,显示出它们在儿童学习桌椅领域虽然牌子很响,却未必真正专业。
对于专业性,爱果乐和光明园迪都是相当自信的。爱果乐在官网上宣称自己是“儿童人体工学学习桌椅”“可多维调节及电动调节的人体工学学习桌椅”;光明园迪则在官网中宣称自己是“《人体工程学儿童学习桌椅标准》主要起草单位”和“全国儿童学习桌椅行业质量领先品牌”。
根据中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会发布的强制性国家标准《儿童家具通用技术条件(GB 28007-2011)》5.1.3对儿童类产品的孔直径及活动部件间的间隙大小做出硬性规定:产品刚性材料上,深度超过10mm的孔及间隙,其直径或间隙应小于6mm或大于等于12mm;产品可接触的活动部件间的间隙应小于5mm或大于等于12mm。儿童学习桌椅使用者年龄较小,较为顽皮,易对家具物品中的孔和间隙产生好奇心,一旦“孔及间隙”项目不合格,孩子将手指伸入孔或间隙中,容易发生夹手、卡顿等伤害事件。
《儿童家具通用技术条件(GB 28007-2011)》5.1.3
“人体工学”也好,“人体工程学”也好,“质量领先”也好,包装得再光鲜,都不如拿国家标准来检验,爱果乐与光明园迪登上质检部门的质量黑榜,显然是说到而未做到。“其实,要保证孔及间隙项目合格,技术上几乎没有难度,生产过程中也不会增加原材料和人力成本,归根结底还是企业不够重视。”国家家具与室内环境质量监督检验中心副主任孙书冬向北京商报记者表示,“一方面,企业的设计和生产是脱节的,在设计上对儿童家具的国标了解不足,没有考虑孔及间隙对儿童带来的伤害;另一个方面,企业在质控上对孔及间隙的认识不到位,认为非外露的孔及间隙不在标准范围内也是可以的。在实际过程中我们也发现,包括一些行业头部品牌在内,对孔及间隙标准的界定都不是很清晰,导致不合格情况的出现。”
问题:发展风口中暗藏隐忧
爱果乐、光明园迪都堪称儿童学习桌椅行业的模范品牌,相继成为质量黑榜主角,折射出市场规模急剧攀升的儿童学习桌椅行业,在成为发展风口的同时暗藏着诸多隐忧。
根据艾瑞咨询数据,2019-2022年功能性儿童学习用品的市场规模从109亿元增长到238亿元,预计2025年将接近400亿元,其中功能性学习桌占六成,预计2024年市场规模将超过200亿元。另据前瞻产业研究院统计,从全国范围来看,我国儿童学习桌椅行业的竞争梯队已经形成,年销售额突破10亿元的只有爱果乐和护童科技,5亿元至10亿元的只有光明园迪和两平米,5000万元至5亿元的有爱学习、博士有成、黑白调、康朴乐、生活诚品等屈指可数的几家,其他大多数都是小微企业。
儿童学习桌椅行业的第一个隐忧是质量参差不齐,投诉偏多。在2021年7月20日国家市场监督管理总局发布的那次抽检结果中,受检的39批次儿童学习桌椅产品中包括爱果乐在内,共有18批次产品不合格,批次不合格发现率为46.2%。
第二个隐忧是产品同质化明显,无论是产品形态、材质还是功能都没有太大差别。在产品形态上,经历了从手摇升降到电动升降的升级,设计上更符合人体工学,更加注重产品色调,但总体来说科技含量并不高;在材质上,选用安全环保的材质,比如实木、竹香板;在功能上,具备桌面高度可调节、管控视距、置物分区等功能,不同款式多是将上述元素做不同的搭配组合,进而拉出价格差。
“随着人们越来越关注健康,购买专业儿童学习桌椅成为家长对孩子关爱的重要体验,这个行业应该有广阔的发展前景。”独立评论员周正国指出,“但企业普遍急功近利,没有长远发展规划,产品迭代、工艺革新和品质控制都需加强,尤其是品质,关乎企业的生死存亡,不可小视。”
北京商报记者 孔文燮